POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES POTENCO

Generalidades

El presente documento establece las Políticas de Tratamiento de Datos Personales de Potenco S.A.S, empresa comprometida con la protección de los datos personales de sus usuarios, clientes y empleados. La presente política describe las prácticas de tratamiento de datos personales implementadas en el sitio web https://potenco.com.co, y en él se describen los mecanismos por medio de los cuales la empresa garantiza un manejo adecuado de los datos personales recolectados en sus bases de datos, con el fin de permitir el ejercicio del derecho de Hábeas Data, en cumplimiento de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

Responsable del Tratamiento

La Empresa es una persona jurídica de derecho privado, cuyos datos de contacto son:

Razón Social: Potenco S.A.S.

NIT: 900563153-9

Domicilio: Calle 7 Sur #21ª – 51 INT 118 Mall providencia (Medellín – Colombia)  

Correo Electrónico: info@potenco.com.co

Teléfono: 604 4458582 – 316 386 24 23

Definiciones

Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.

Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial
que releve el consentimiento.

Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley y en los términos de esta.

Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de
datos que le conciernan.

Principio de legalidad: El Tratamiento de datos personales es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la ley y en las demás disposiciones que la desarrollen.

Finalidades del Tratamiento

Potenco S.A.S. recolecta, almacena y utiliza datos personales, con el fin de permitir el adecuado desarrollo de su objeto como empresa, proveer servicios y productos requeridos por los usuarios, informar sobre nuevos productos o servicios y/o cambios en los mismos, realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, enviar comunicaciones promocionales o publicitarias sobre nuestros productos y servicios, gestionar el registro y participación en eventos organizados por Potenco, responder a solicitudes, quejas y reclamos presentados por los usuarios.

Lo anterior, salvaguardando la información necesaria para dar cumplimiento a los deberes legales y garantizando los derechos del titular.

 Derechos del Titular

El Titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

– Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

– Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales.

– Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.

– Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.

– Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

– Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos del Titular

El Titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud escrita al correo
electrónico info@potenco.com.co o a la dirección Calle 7 Sur 21ª – 51 Mall Providencia INT 118. La solicitud debe contener:

– Nombre y apellidos del Titular.

– Descripción de los hechos que dan lugar al reclamo.

– Dirección para notificaciones.

– Documentos que se quieran hacer valer.

Potenco responderá las solicitudes en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud.

Seguridad de la Información

Potenco S.A.S. implementa medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales de los usuarios contra acceso no autorizado, adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Modificaciones a la Política de Tratamiento de Datos Personales

Potenco S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través del Sitio Web y/o por otros medios habituales de contacto. Las modificaciones tendrán vigencia a partir de la fecha de su publicación.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Esta política se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que surja en relación con esta política se someterá ante la autoridad competente de la ciudad de Medellín.

Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre esta política, por favor contactar a:

Potenco S.A.S.  

Correo Electrónico: info@potenco.com.co

Teléfono: 604 4458582 – 316 386 24 23  

Domicilio: Calle 7 Sur #21ª – 51 Mall Providencia INT 118

Vigencia de la base de datos

Esta política está vigente desde el 06 de julio de 2024, fecha de publicación en el Sitio Web y será válida hasta la fecha que sea modificada o actualizada.

Potenco S.A.S se reserva el derecho a modificarlas, en los términos y con las limitaciones previstas en la ley. Las bases de datos administradas por la Empresa se mantendrán indefinidamente, mientras desarrolle su objeto, y mientras sea necesario para asegurar el cumplimiento de obligaciones de carácter legal, particularmente laboral y contable, pero los datos podrán ser eliminados en cualquier momento a solicitud de su titular, en tanto esta solicitud no contraríe una obligación legal de la Empresa o una obligación contenida en un contrato entre la Empresa y un Titular.